问题1：从事什么工种需要持有特种作业操作证，如果无证操作违法吗？

答：从事电工、焊接、高处作业等特种作业工作必须持证上岗，所持证件是《中华人民共和国特种作业操作证》（以下简称特种作业操作证），如果无证操作是违法的，具体特种作业类别如下：

（一）电工作业：（包括高压电工作业；低压电工作业；电力电缆作业；继电保护作业；电气试验作业；防爆电气作业）

（二）焊接与热切割作业：（熔化焊接与热切割作业）

（三）高处作业（包括登高架设作业；高处安装、维护、拆除作业）

（四）制冷与空调作业（包括制冷与空调设备运行操作作业；制冷与空调设备安装修理作业）

（五）冶金（有色）生产安全作业 （煤气作业）

（六）石油天然气安全作业（司钻作业）

（七）危险化学品安全作业（包括光气及光气化工艺作业；氧化工艺作业；过氧化工艺作业；胺基化工艺作业；磺化工艺作业；聚合工艺作业；烷基化工艺作业；化工自动化控制仪表作业；氯碱电解工艺作业；氯化工艺作业；硝化工艺作业；合成氨工艺作业；裂解（裂化）工艺作业；氟化工艺作业；加氢工艺作业；重氮化工艺作业）

问题2：什么是特种作业操作证电子证书？如何获取？

答：特种作业操作证电子证书是实体证书的线上形态，与实体证书具有同等法律效力。自2022年2月1日（2019年9月1日）起，在全国范围内推广应用特种作业操作证电子证书（含普通纸质打印版）。 电子证书在申请和使用方面具有高效、便捷的优点，提倡您使用电子证书。

您若想获取电子证书，请使用手机关注“国家安全生产考试”官方微信公众号，右下角选择“我的证书”，按要求注册并进行实人认证后，即可下载、打印电子证书。

请注意：若您在“国家安全生产考试”微信公众号实人认证过程中多次认证失败，请按页面提示申请人工审核。

问题3：从事电工作业需持何种证件？

答：电工作业属于特种作业。从事电工作业必须持有特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

问题4：如何获得电工证？

答：想获取电工证，首先您应到安全培训机构参加电工作业人员安全技术培训，完成培训学时后报名参加特种作业考试，考试合格才能取得电工证。

问题5：我想参加特种作业安全技术培训，到哪去学习？

答：您可以自主选择安全培训机构参加电工作业安全技术培训学习。目前，我市共有安全培训机构69家，在市应急局官网上可以查询。查询方式是登陆“天津市应急管理局”官方网站首页（https://yjgl.tj.gov.cn/）“政务服务”栏，选择“安全培训机构查询”字样蓝色长图，在弹出页面中选择“点击下载附件”，查询各区培训机构。如下图所示：

问题6：我已经完成特种作业安全技术培训，如何报名考试？

答：您在完成特种作业安全技术培训后，可使用手机下载“津心办”APP（天津市官方政务服务平台）并登陆，在首页上方搜索进入“天津市安全生产考试申请平台”，点击“进入系统”并按页面要求申请报名考试。如下图所示：

在提交考试申请并通过取证资格审核后，您可通过以下两种方式获取考试安排信息：

（一）手机短信通知：相关考试时间、地点等考试信息将以手机短信方式发送到您预留的手机号码。

（二）平台通知：您可随时登陆“天津市安全生产考试申请平台”，在系统通知中查看相关考试时间、地点等考试信息。

问题7：完成考试后，在哪里可以查询到我的证书信息？

答：可以通过两种方法查询您的证书信息。

（一）您可登陆中华人民共和国应急管理部“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”（https://cx.mem.gov.cn/）   

（二）您可以关注“国家安全生产考试”微信公众号，选择“证书查询”，输入本人姓名和身份证号，即可查询到您的证书信息。

问题8：为什么在证书查询平台上查不到我的证书信息？

答：在证书查询平台上如果查不到您的证书信息，可通过以下方式解决：

（一）请先确认您所持证书是否真实有效。

（二）我市核发的证书信息需3个工作日后方可查询，请您耐心等待。

（三）若您的证书一直无法查询到信息，可联系证书签发机关，即天津市行政许可服务中心市应急管理局窗口。（地址：天津市河东区红星路79号，咨询电话：24538596）。

问题9：我的电焊工证书丢失，到哪里补办？

答：电焊工证书属于特种作业操作证的一种，如果您是在本市取得的特种作业操作证，可携带本人身份证到天津市行政许可服务中心市应急管理局窗口办理补办业务。（地址：天津市河东区红星路79号，咨询电话：24538596）。

如果您是在其他省市取得的证书，您需联系原发证机关办理补办业务。

问题10：我是在外省获取的电工证，现在天津市工作，是否可以在本市进行复审？

答：可以。您虽然是在外省获取的电工证，但目前是在本市从业，您就可以向本市考核发证机关申请复审。

问题11： 我已到退休年龄，但我的特种作业操作证还有效，这种情况下还能继续从事特种作业工作吗？

答：不可以。如果您的年龄已到法定退休年龄，虽然您的特种作业操作证尚在有效期内，这种情况下您也不能再继续从事特种作业工作。

问题12：我持有高压电工作业证，是否可以同时从事低压电工作业？

答：不可以。电工作业证按照《电工作业目录》规定分为6个操作项目，包括高压电工作业、低压电工作业、电力电缆作业、继电保护作业、电气试验作业和防爆电气作业，各操作项目单独考核，电工作业人员按照操作项目上岗作业，各操作项目不得相互替代。

问题13：我持有高处安装、维护、拆除作业证是否可以从事脚手架搭拆作业？

答：不可以。从事脚手架架设、拆除作业应当按照规定取得登高架设作业特种作业操作证。登高架设作业证和高处安装、维护、拆除作业证不能相互代替。

问题14：我的特种作业操作证已复审完成，是否会换发新的证书？

答：特种作业操作证有效期为6年，您需要在第3年复审1次。复审是不换发新证书的，只有在满6年有效期需延续时，会换发新证书。

问题15：如何证明我的特种作业操作证已成功复审？

答：特种作业操作证复审完成2-3天后，您可以直接扫描实体证书上的二维码，或者通过“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”（https://cx.mem.gov.cn/），又或者您也可以使用手机关注“国家安全生产考试”官方微信公众号，输入本人姓名和身份证号查询您的复审信息。