市应急管理局把高质量办理代表建议和委员提案作为践行全过程人民民主和贯彻天津市两会精神的重要抓手，认真落实办理工作相关规定和要求，积极和代表委员沟通联系，着力提升办理质量和成效，努力让代表委员满意，让人民群众受益。今年，市应急管理局共承办市十八届人大三次会议代表建议、市政协十五届三次会议提案40件，其中代表建议22件、政协提案18件，已全部按期办复。

一是强化组织推动。成立天津市两会建议提案办理工作领导小组，局主要负责同志任组长，各分管负责同志任副组长，高位推动建议提案办复工作。收到承办任务后，第一时间研究制定工作方案，召开专题会议部署推动，明确办理要求和时限，实行台账化管理压实各承办处室单位工作责任。

二是积极沟通联系。各承办处室积极和代表委员沟通联系，充分了解建议提案的背景和要求，深入开展调研分析，为高质量完成建议提案办复工作和推动重点难点问题解决打好基础。在办理过程中，充分了解代表委员所想所盼，把办理过程作为摸情况、求对策、促成效的过程。正式答复前，主动征求代表委员意见建议，确保代表委员呼声得到有效回应。

三是严把办理质量。市应急管理局坚持把建议提案办理工作与业务工作一同谋划、一体部署、一起推进，充分吸收采纳代表委员意见建议，促进提升业务工作质效和为民服务水平。办理过程中，主要负责同志、分管负责同志及时听取情况汇报，亲自审定答复意见；各承办处室单位严格落实办理程序，按时限上报有关情况，严把答复政治关、政策关、文字关，确保答复质量。

下一步，市应急管理局将认真抓好建议提案的落实工作，对于需反馈落实答复的建议提案，积极和代表委员沟通协商，适时开展走访，让代表委员更多参与办理过程。同时，充分调查研究，强化工作统筹，严把落实成效并做好回复，按照“应公开、尽公开”原则，通过门户网站及时公开建议提案办理结果，自觉主动接受各方监督。