为深入贯彻落实全国安责险座谈会议精神，切实压实保险机构的主体责任，推动我市事故预防服务工作提质增效，11月11日，市安委会办公室组织召开全市安责险工作约谈会暨专题推动会，通报安责险事故预防服务专项抽查工作情况，分析当前面临的形势，推动重点工作任务落实。市应急管理局分管负责同志出席会议并讲话，国家金融监管总局天津监管局负责同志提出工作要求。市应急管理、工业和信息化、公安、住房城乡建设、交通运输、水务、农业农村等部门负责同志，我市30家承保安责险业务的保险机构分管领导和工作人员等参加会议，部分被约谈保险机构从分析问题，查明原因，制定整改措施等方面进行发言。

会议指出，安责险的核心价值定位是“事故预防服务”，这也是纳入我市安全生产社会治理体系的关键一环。保险机构及时开展事故预防服务，足额投入费用是实现安责险从“损失补偿”向“事故预防”转变的根本保障，是《天津市安全生产条例》《安全生产责任保险实施办法》等法规文件的刚性要求，更是保险机构摆脱低水平价格战、实现高质量、可持续发展的核心竞争力。保险机构要进一步提高站位，切实增强做好事故预防服务的责任意识。

会议强调，保险机构要聚焦问题，精准施策，坚决抓好整改落实与质量提升。一是在“足额投入”上下功夫，确保事故预防服务费用“专款专用”。费用投入按照就高不就低的原则来执行国家政策规定，并要建立使用台账，优化内部费用支付流程。二是在“及时服务”上下功夫，建立“保单生效、服务即行”的快速响应机制，明确内部各环节时限，确保企业投保后第一时间享受专业的风险管控服务。三是在“优质服务”上下功夫，推动服务供给从“有”到“优”的跨越。推行“个性化”服务方案，以重大事故隐患排查为主，分类施策开展服务。建立第三方机构遴选与管理制度，优选具备相应执业资质、专业人才储备和实践能力强的第三方机构。四是在“深度服务”上下功夫，切实推动企业从“被动接受服务”到“主动寻求服务”的转变。保险机构要加强政策宣讲，向企业清晰传达事故预防服务是帮助企业自主发现并积极整改隐患，其过程和结果不作为行政处罚的直接依据。优化服务模式，对帮助排查出的隐患，必须为企业提供具体可行的隐患整改技术方案。

会议要求，保险机构必须从根本上转变观念，压实责任，强化协同，共同构建安责险的长效机制。一要把责任分解到每个环节、每个岗位。建立清晰的责任清单，把事故预防服务要求落实到承保、服务的全过程。在承保环节，要向企业讲清楚服务的目的和意义；在服务环节，要配备管理人员，对合作的第三方机构实施全过程监管，对服务效果评估和把关，确保服务取得实效。二要用好信息平台，实现事故预防服务全过程管控。全部服务项目线上派单，杜绝口头指派、线下操作，实时上传现场服务关键信息。三要加强部门联动，实现信息共享。建立常态化的工作对接机制，每半年向相关行业主管部门至少汇报一次安责险工作情况。四要畅通企业投诉和建议反馈渠道，将企业的满意度、服务评价作为衡量第三方机构服务质量的标尺，督促第三方机构不断提升服务水平。